Правила и условия
1. Общие положения
1.1. Сайт предназначен для ознакомления с продукцией МЕГАУМ, оформления заказов и получения консультаций.
1.2. Все материалы сайта (тексты, изображения, описания товаров) являются собственностью компании и не могут быть использованы без разрешения.
1.3. Мы оставляем за собой право вносить изменения в товары, цены и условия без предварительного уведомления.
2. Товары и их характеристики
2.1. Все развивающие игрушки и пособия изготавливаются вручную или мелкосерийно, поэтому допускаются незначительные различия в оттенках, размерах и деталях.
2.2. Материалы полностью безопасны и соответствуют требованиям качества.
2.3. Информация о товарах на сайте является справочной и может уточняться менеджером.
3. Заказы и оплата
3.1. Заказ оформляется через форму обратной связи, телефон или мессенджеры.
3.2. Стоимость товаров и услуги доставки уточняются перед подтверждением заказа.
3.3. Оплата производится удобным для клиента способом (наличные, перевод, безналичный расчёт — при наличии).
3.4. Заказ считается принятым в работу после подтверждения менеджером.
4. Доставка
4.1. Доставка осуществляется по вашему адресу или через службы доставки.
4.2. Сроки зависят от региона и наличия товара.
4.3. При получении покупатель обязан проверить комплектность и внешний вид изделия.
5. Обмен и возврат
5.1. Обмен и возврат производятся в соответствии с законодательством РФ.
5.2. Возврат возможен, если изделие не использовалось и сохранены товарный вид и упаковка.
5.3. Индивидуальные и персонализированные заказы возврату не подлежат, кроме случаев выявления производственного дефекта.
5.4. Если обнаружен дефект, МЕГАУМ обязуется заменить изделие или вернуть деньги.
6. Ответственность сторон
6.1. Компания не несёт ответственность за неправильное использование игрушек или несоблюдение возрастных рекомендаций.
6.2. Мы гарантируем корректность обработки заказов, но не отвечаем за задержки, связанные со службой доставки.
6.3. Покупатель обязан предоставить точные контактные данные для оформления заказа.
7. Конфиденциальность
7.1. Все персональные данные используются исключительно для связи с клиентом и оформления заказа.
7.2. Мы не передаём личную информацию третьим лицам, за исключением служб доставки (при необходимости).
7.3. Политика обработки данных соответствует ФЗ-152 «О персональных данных».